Blisko 100 kierowników aptek wzięło udział w szkoleniu z zakresu opieki farmaceutycznej, które odbyło się w 6-7 października br. To pierwsze tego rodzaju warsztaty w Polsce. Poprowadzili je światowi eksperci, wykorzystujący nowoczesną formułę „SMART Pharmacy”. Partnerami wydarzenia były: Naczelna Izba Aptekarska oraz Okręgowa Izba Aptekarska w Warszawie. Z kolei o dostępność ekspertów zadbała firma farmaceutyczna Salveo. Program „SMART Pharmacy” jest inicjatywą edukacyjną dla farmaceutów i obejmuje wszystkie elementy cyklu doskonalenia zawodowego, ze szczególnym uwzględnieniem obszaru opieki farmaceutycznej. W trakcie dwudniowej sesji zagraniczni eksperci z doświadczeniem w dziedzinie farmacji i rozwoju kompetencji podzielili się swoją wiedzą i doświadczeniem z zakresu wdrażania modelu opieki farmaceutycznej na wielu rynkach, zarówno europejskich, jak i światowych. Spotkanie z kierownikami aptek poprowadzili: Mike Rouse – zastępca dyrektora wykonawczego ds. zawodowych i dyrektor ds. zagranicznych w Radzie Akredytacyjnej ds. Edukacji Farmaceutycznej (ACPE) w Chicago, USA. dr Arijana Meštrović – zrzeszona w Międzynarodowej Federacji Farmaceutycznej (FIP), międzynarodowy konsultant Światowej Organizacji Zdrowia (WHO). "Podczas warsztatów rozmawialiśmy na temat modelu doskonalenia zawodowego farmaceutów w kontekście zapewnienia odpowiedniej jakości opieki nad pacjentami. Dyskutowaliśmy też o roli farmaceuty oraz opieki farmaceutycznej w całościowej opiece nad pacjentem. To pierwsze tego rodzaju wydarzenie. Mam nadzieję, że dojdzie do kolejnych spotkań tak, aby nasza współpraca mogła się rozwijać w kolejnych latach" – powiedział Michał Byliniak, wiceprezes Naczelnej Rady Aptekarskiej, prezydent-elekt PGEU i jednocześnie gospodarz tego wydarzenia. Działania edukacyjne odbywające się w formie interaktywnych warsztatów, wykładów i dyskusji w małych grupach z założenia miały podnieść poziom wiedzy, umiejętności oraz pozytywnie oddziaływać na postawy farmaceutów. Program ma również na celu zwiększenie świadomości, jak wielkie znaczenie niesie za sobą motywacja w pracy farmaceuty, w tym kierownika apteki jako osoby dbającej o kompleksowe zarządzanie placówką. Jak podkreślają eksperci, to właśnie motywacja fachowego personelu aptecznego jest jednym z kluczowych czynników mogących mieć wpływ na prezentowany w danej placówce standard opieki nad pacjentami. Warsztaty obejmwowały ważne temat: 1. Jak szkolić farmaceutów, aby świadczyli najwyższej jakości opiekę farmaceutyczną? 2. Jak motywować farmaceutów? 3. Jak komunikować się z pacjentami? 4. Jak zarządzać czasem w opiece nad pacjentem? 5. Jak wdrażana była opieka farmaceutyczna w innych krajach? 6. Jak zainicjować zmiany, aby z sukcesem wdrożyć model opieki farmaceutycznej w Polsce?